Types Of Customers Every Retailers Hate
So sehr ich den Kontakt zu Menschen liebe, so sehr hasse ich es auch manchmal, mit Menschen überhaupt zu reden. Insbesondere wenn es um die Arbeit geht und man beim Kundenservice besonders höflich und freundlich bleiben muss. Es gibt jedoch bestimmte Dinge, die mich und wahrscheinlich jeden von euch, der im Retail arbeitet, auf die Palme bringen, hier sind meine meistgehassten Kundentypen und was ich mir dabei denke:
1. Die Zu - Spät Kommer Kunden
Der Tag hat 24 Stunden und davon haben die Geschäfte 10 Stunden offen, man hat also genügend Zeit, um einkaufen zu gehen und wenn nicht, ist morgen ja auch noch ein Tag. Aber dann gibt es diese Kunden, die 2 Minuten vor Ladenschluss ins Geschäft kommen und dann nicht mal wissen, was sie eigentlich brauchen. Was denken sich diese Menschen eigentlich dabei? Dass wir eh nichts besseres zu tun haben als ewig lange im Geschäft zu stehen?